Jakarta: Pernahkah Anda mengalami salah kirim saldo
ke akun yang tidak bersangkutan? Tentu hal ini bisa membuat seseorang takut, apalagi jika jumlahnya cukup besar.
Namun, jangan khawatir, DANA menyediakan fitur yang memungkinkan Anda untuk melakukan
atau pengembalian saldo dengan cara yang cukup mudah.
, ada cara untuk melakukan refund atau pengembalian saldo apabila salah kirim. Berikut cara dan penjelasan di bawah ini.
Cara refund saldo DANA dan berapa lama waktu pengembaliannya
saldo DANA akibat kesalahan transaksi, langkah yang dapat diambil adalah:
bisa diproses oleh pihak DANA (misalnya transaksi gagal), biasanya pengembalian saldo dilakukan dalam waktu 1-3 hari kerja. Jika mengandalkan pengembalian dari penerima yang salah, waktu pengembalian tergantung pada kesepakatan antara Anda dan penerima.
Kesalahan kirim saldo memang bikin panik ataupun takut, tapi dengan langkah yang tepat, saldo yang dimiliki masih bisa dikembalikan. Pastikan selalu memeriksa data tujuan sebelum transfer untuk mencegah hal serupa. Meski DANA tidak bisa menjamin pengembalian, berkomunikasi dengan penerima dan menggunakan layanan bantuan bisa jadi solusi. Jadi, tetap tenang dan ikuti prosedurnya. (
CERDASBELANJA.ID – Shopeepay adalah fitur uang elektronik terintegrasi yang menawarkan kemudahan akses untuk layanan pembayaran digital.
Shopeepay menghadirkan pengalaman berbelanja yang mudah, dengan memungkinkan pengguna melakukan pembayaran online di Shopee.
Kita juga bisa bertransaksi secara offline di ratusan ribu merchant Shopeepay, serta mengisi saldo, transfer, dan tarik tunai.
Tidak hanya tarik tunai ke rekening, kita pun bisa kirim saldo Shopeepay ke sesama pengguna Shopeepay.
Namun, kita perlu teliti dalam memasukkan nomor ponsel agar tidak salah kirim saldo Shopeepay ke pengguna lain.
Jika kita telanjur salah kirim saldo Shopeepay ke pengguna lain, maka jangan khawatir. Pasalnya, Shopee sudah mengantisipasi hal ini.
Baca Juga: Cara Bayar Parkir Anti Ribet Pakai Shopeepay Dengan 6 Langkah Mudah
Mengutip dari informasi Shopee Center, jika kita salah kirim atau isi saldo Shopeepay ke akun pengguna lain, kita dapat menghubungi Customer Service Shopee di 1500702.
Nantinya, Customer Service Shopee akan membantu kita untuk menghubungi pengguna yang menerima saldo tersebut.
Namun perlu diingat, Shopee tidak dapat mengganti dan menjamin uang atau saldo Shopeepay kita dapat kembali.
Untuk itu, harap selalu pastikan bahwa nomor rekening atau Virtual Account tujuan sudah benar, sebelum melakukan proses penambahan saldo.
Biasanya, sebelum isi atau transfer saldo Shopee, akan ada halaman konfirmasi yang menampilkan nama pengguna Shopeepay.
Hari, kakek ini mencoba tarik uang di bank. namun saldonnyabtak bisa ditarik karena sudah minim #kakek #miskin #garut More
Bagaimana jika salah kirim saldo DANA ke nomor pengguna lain?
Langkah pertama saat salah kirim saldo DANA adalah memeriksa status transaksi. Jika gagal, saldo bank yang kita miliki tidak akan berkurang.
Namun, jika transaksi berhasil dan Anda telah salah memasukkan nomor tujuan, segera hubungi penerima untuk meminta pengembalian.
Sesuai kebijakan DANA, Anda bertanggung jawab memastikan ketepatan data sebelum transfer, karena transaksi yang sudah berhasil tidak bisa dibatalkan. Pastikan selalu nomor tujuan dan nominal transfer benar, karena DANA tidak menjamin pengembalian saldo.
